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O cliente está em busca de um bom produto e de um serviço que o satisfaça e até supere suas expectativas. Quando isso não acontece, as ouvidorias funcionam como ponte entre a...

Sob a neve do inverno, o destino será escrito em sangue.Harald, sentinela dos thursos, tem o dever de proteger seu povo dos perigos fronteiriços, sobretudo seu sobrinho Vili,...

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Excelente iniciativa a de nos reunir para recordar Alicia. Ainda que seguidamente pense nela própria ou citando algum de seus aportes, essa homenagem em comum permite-nos...

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