Dependendo da forma como a metodologia é avaliada ou implementada, o mapeamento de processos pode ser de alta ou baixa complexidade. São apresentadas nesta obra inúmeras...
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A excelência técnica na prestação do serviço jurídico é condição sine qua non para a subsistência de um escritório de advocacia. No entanto, para sua perpetuação, é...
'Em tempo real' significa que novos acontecimentos hoje ocorrem em minutos, e não em dias. Desse modo, as empresas desenvolvem (ou aperfeiçoam) produtos e serviços...
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Escrito por um dos pensadores de gestão mais influentes da atualidade e autor do best-seller Os primeiros 90 dias. Como John F. Kennedy levou um homem à Lua em menos de dez...
Quando o capitão Abrashoff assumiu o comando do USS Benfold, um navio de guerra moderno, equipado com os sistemas mais avançados da atualidade, foi como se passasse a dirigir...
Ser um bom líder não significa ter status ou ter todas as respostas: significa saber conduzir pessoas de modo que elas se desenvolvam com as melhores ferramentas disponíveis....