Os produtos audiovisuais (televisão, cinema, vídeos para internet, animação, filmes, séries entre outros) vêm crescendo nos últimos tempos e tem a projeção de crescer...

Quais são os fundamentos principais dos serviços? O que envolve o pacote de serviços? Como podemos melhor gerir nossa cadeia de fornecimento? Quais são os principais elementos...

O livro tem como premissa permitir que o leitor conheça assuntos relacionados à gestão e tomada de decisões utilizando ferramentas simples com intuito de melhorar a qualidade...

A gestão do patrimônio é o processo de administração de bens e direitos pertencentes a uma pessoa física ou jurídica, sendo fundamental na garantia de sua preservação e...

No contexto da desigual e excludente educação brasileira, os nativos digitais vivem realidades escolares distantes da virtualidade cotidiana. Pensarmos essa aproximação é...

O Merchandising no ponto de venda está incorporando mudanças significativas para atender à marcha do consumidor híbrido (online e off-line) e as intenções de varejistas em...

Embora não seja tão natural pensar nas contribuições para o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) como proteção de terceiros, essa é uma prerrogativa assegurada por...

Este livro, preparado visando subsidiar o curso de "Sistemas de Gestão Ambiental" do Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da USP, teve a sua primeira edição...

Dois experts em concursos públicos, com diferentes estilos, unem-se à FREITAS BASTOS para o lançamento da série Lições Esquematizadas. Aliando suas respectivas...

A teoria das relações humanas introduziu a sociologia e a psicologia à administração e, estes novos pressupostos foram determinantes para a compreensão e a interação da...