Omsorgspodden

Omsorgspodden har varit på Vasagatan i Göteborg hos Pulsen Omsorgs samarbetspartner Kompanion. Där träffade vi Kompanions nya VD Oskar Wilhelmsson och deras COO Kerstin Lundgren. Häng med och lyssna på veckans avsnitt där Kerstin på ett mycket intressant sätt berättar om varför planering är så viktigt och var utmaningarna med planeringen finns. Kerstin förklarar även hur deras produkt fungerar. Vi blir så intresserade av själva ruttoptimeringen! I slutet av avsnittet får ni höra Kerstin läsa upp en rolig lista som en användare i Kompanion har hängande vid sin arbetsplats. In och lyssna! Har ni frågor till Kerstin eller Oskar? Tveka inte att mejla dessa till omsorgspodden@pulsen.se

I veckans avsnitt av Omsorgspodden djupdyker vi ner i ämnet releaser och releaseprocesser på Pulsen Omsorg tillsammans med Omsorgs releaseledare Lars-Göran Rickardsson. Häng med på ett lysande avsnitt! Frågor? Mejla oss på omsorgspodden@pulsen.se

Omsorgspodden pratar user interface och user experience! Grymt kul. Tobias och Jennie gästar podden och berättar vad UI och UX står för, vad skillnaden är och vad dom som team fokuserar på just nu. Eftersom användbarheten är viktig för oss på Omsorg är det extra roligt för oss att kunna släppa detta avsnitt. In och lyssna. Frågor? Mejla till omsorgspodden@pulsen.se

Vad är arkitektur inom IT-branschen? Kan man likna det vid en arkitekt som ritar hus? Omsorgspodden har träffat Pulsen Omsorgs chefsarkitekt Fredrik Hilmersson. Han förklarar det här med arkitektur inom IT-branschen men även i grova drag hur Pulsen Omsorgs nya arkitekturplan ser ut. Häng med på ett spännande och lite mer tekniskt poddavsnitt. Har ni som lyssnar någon fråga? Mejla till omsorgspodden@pulsen.se

Pulsen Omsorg har sedan en tid tillbaka ett samarbete med Gislen Software. Gislen Software är ett indiskt IT konsultföretag med placering i Chennai. Tobias Svensson UX Lead på Pulsen Omsorg har precis varit hos Gislen för hälsa på och fortsätta stärka samarbetet. Tobias gästar podden och berättar om utmaningarna, fördelarna och inte minst kulturkrockarna. Detta avsnitt kan du inte missa, in och lyssna. Har du frågar, mejla till omsorgspodden@pulsen.se

Denna vecka släpper omsorgspodden avsnitt två IGEN. Vi kör en repris helt enkelt. Vi har många kunder som idag är på gång att införa strukturerad dokumentation i någon form och därför vill vi på nytt highIighta detta avsnitt. Vi diskuterar ICF och strukturerad dokumentation med Linda Glaadh. Linda är distriktssköterska i botten och har många års erfarenhet av bland annat verksamhetsutveckling. In och lyssna och ställ gärna frågor till oss, mejla omsorgspodden@pulsen.se

I veckans avsnitt av omsorgspodden har vi bjudit in Pulsens CDO Jonas Toftefors. Vi diskuterar just rollen som CDO på Pulsen och vad uppdraget innebär. Att stötta alla bolag inom koncernen i olika digitaliseringsfrågor är en del av uppdraget. För Pulsen omsorgs räkning just nu så handlar det mycket om att stötta runt systemutvecklingens olika processer samt arkitektur. I avsnittet kan ni även lyssna till när Jonas beskriver vilka trender han ser inom IT just nu. In och lyssna, ett kanonspännande avsnitt tycker vi!

Nu kickar vi igång våren efter en lång och härlig julledighet. Omsorgspodden passar på att önska er lyssnare god fortsättning. Med dagens avsnitt vill vi delvis ge svar på en lyssnarfråga som kom från avsnitt 7 – agil systemutveckling. Hur vi på Pulsen omsorg jobbar agilt inom andra delar av organisationen. I avsnittet kan ni lyssna till hur vi resonerar tillsammans med Stefan, agilt arbetssätt i en ledningsgrupp. Vad är grunder i agilt ledarskap och hur kan en ledning lägga upp sitt strategiska arbete på ett agilt sätt. Ni får även konkreta tips/verktyg på hur ni kan sätta den perfekta agendan samt hur ni på ett effektivt sätt kan fatta beslut. In och lyssna! Har ni frågor – mejla till oss, omsorgspodden@pulsen.se

13-14 November gick Pulsen omsorgs användarförening av stapeln. Omsorgspodden var på plats och gjorde ett gäng intervjuer direkt på plats från den så kallade "mini-mässan". Annica från Nacka och Anna från Täby gästade podden och gav oss feedback på dessa dagar. In och lyssna och ta del av våra kunders tankar. Frågor? Mejla till omsorgspodden@pulsen.se

13-14 November gick Pulsen omsorgs användardagar av stapeln. Många kunder var samlade och omsorgspodden var på plats. Kunderna fick anmäla sig i förväg till olika spår och i dagarna två diskuterades exempelvis hur framtida e-tjänster skall se ut för kommuninvånarna. Kunderna kunde även mingla runt i en minimässa där bland annat Pulsen omsorg visade upp hur combines nya gränssnitt kommer att se ut. Omsorgspodden fanns på plats vid minimässan och vi hade nöjet att intervjua Täby och Falkenberg. Vi passade även på att i slutet av dag två intervjua en av omsorgs produktägare som varit med och anordnat kundeventet. In och lyssna och ta del av tre olika klipp i ett avsnitt!

I veckans avsnitt pratar vi med Eva Fröberg, HR-chef i Pulsen koncernen. Vi diskuterar allt från aktuella HR-frågor på Pulsen just nu och några av de initiativ som Eva dragit i gång till hur viktigt det är med att ha något alldeles extra för att inte minst locka till sig nya medarbetare i rekryteringssammanhang. I avsnittet berättar även Eva om det värdegrundsarbete som genomförs på Pulsen just nu och hur viktigt det är att ha en kultur och värdegrund att stå på för att inte minst nå sina affärsmål. Givetvis diskuteras det mer i podden – nyfiken? In och lyssna. Har du frågor till podden eller till Eva, tveka inte på att mejla till omsorgspodden@pulsen.se

I veckans avsnitt av Omsorgspodden träffar vi Andreas Hallgren som är marknadsansvarig på Pulsen AB. Avsnittet bjuder er lyssnare på bland annat hur Andreas och hans kollega stöttar bolagen i koncernen med olika typer av kommunikation, intern såväl som extern. Vi diskuterar om det finns en ”vanlig dag” på marknadsavdelningen och vad den i så fall innehåller. Andreas berättar även utifrån vilka ben han baserar sin kommunikation på samt vilka kanaler vi främst använder. Vi pratar även rörlig media och var Pulsens marknadsavdelning står i den frågan. In och lyssna, ett spännande avsnitt runt det viktiga ämnet marknad och kommunikation. Frågor? Mejla till omsorgspodden@pulsen.se

Oktober är i full gång och även Omsorgspodden har fått smaka på VAB och sjukdom. Av den anledningen kom vi inte ut med ett nytt avsnitt i måndags som planerat. Nåväl – i veckans avsnitt pratar vi om några interna processer som finns på Omsorg. Changeprocessen och offertprocessen. Som kund kanske man tänker varför tar det sådan tid innan offerten kommer som exempel. Veckans avsnitt ger svar på det och förklarar även vad som händer och sker i de olika stadierna. In och lyssna och ställ frågor till oss på omsorgspodden@pulsen.se

I veckans avsnitt snackar vi kundansvar på Pulsen omsorg. Vad gör en kundansvarig egentligen? När får man som kund en kundansvarig och viktigast av allt - Vilka förväntningar kan kunden ha på sin kundansvarig? Lyssna på Linda och Stina som resonerar runt rollen. Mejla också gärna in frågor, funderingar och annan feedback till omsorgspodden@pulsen.se

I detta avsnitt har vi bjudit in Pulsen Omsorgs VD. Klaes Göransson berättar om Pulsen Omsorg som bolag och även styrkorna som Pulsen Omsorg har mot konkurrenterna på marknaden. Klaes berättar även om arbetet som under våren pågått gällande ny produktvision. Varför behöver ett mjukvarubolag en vision, vad är nyttan med den? Givetvis avslöjar även Klaes den nya produktvisionen. Har ni frågor till Klaes eller podden, tveka inte att mejla in till omsorgspodden@pulsen.se.

Podden har bjudit in Emma och Madde som pratar om hur en dag på supporten ser ut. De förklarar vilka verktyg de använder samt ger tips på vilken information de gärna ser att kunderna skickar in. In och lyssna vet ja...Och återigen välkommen till en ny säsong av omsorgspodden!

Vi är taggade inför hösten! Hej alla gamla lyssnare och hej alla nya. Vi berättar mer om vår agenda/höstens avsnitt. Va med och påverka och skicka in frågor till oss på omsorgspodden@pulsen.se Vi hörs!

Nu tar vi sommaruppehåll. Tack till alla er som följer oss och som lyssnar på oss varannan vecka. För oss har det varit jättespännande att jobba med omsorgspodden. Vi kommer såklart tillbaka i höst. Vi kommer diskutera projektledning och agilt arbetssätt i ledningsgrupper. Vi kommer också bjuda in våra partners och diskutera deras lösningar och tjänster. Har du tips, idéer, tankar eller synpunkter? Tveka inte att höra av dig till omsorgspodden@pulsen.se. Håll utkik 3 september, då släpper vi första höstavsnittet. Trevlig sommar till alla er!

I detta avsnitt har vi bjudit in Åsa som under en tid jobbat som projektledare i ett kvalitetssäkringsprojekt inom Socialtjänsten i Nacka kommun. Åsa beskriver varför Nacka startade igång projektet, vilka huvudsakliga mål de hade och hur projektet drevs framåt. Poddavsnittet bjuder även på hur Nacka väver samman Combine med kommunens kvalitetsledningssystem. Superspännande tycker vi! In och lyssna – riktigt intressant! Har du frågor efter avsnittet - mejla oss på omsorgspodden@pulsen.se

Vi har varit i Chicago. Nästan i alla fall. Vi träffar Philip, Andreas och Erik (utvecklare) och Dick (utvecklingschef) på Pulsen omsorg som nyligen varit på konferensen GOTO Chicago. En mjukvarukonferens helt enkelt där vi varit och hämtat inspiration. I poddavsnittet berättar killarna om vilka olika seminarier och workshops de varit på och även vad dom tagit med sig hem. Häng med och lyssna! Vi har ett gött snack.