Informações:
Sinopse
Travelholics ist der Podcast für Touristiker, die sich für Themen rund um Digitalisierung, Vertrieb und neue Trends im Marketing interessieren.Jeden Monat treffen wir spannende Persönlichkeiten und reden mit ihnen über aktuelle Ereignisse und Ideen.Wir versuchen, Innovationen zu entdecken, überlegen gemeinsam, welche Projekte und Lösungen interessant für unsere Branche sein könnten und besuchen StartUps, um über den Tellerrand zu schauen.Das Hören jeder Episode ist ganz einfach:Am besten, man nutzt die Podcast App auf dem Smartphone und abonniert den Podcast "Travelholics", schon verpasst man keine Episode mehr.Natürlich kann jede Episode auch über den Web-Player gehört werden.Themenwünsche und Feedback sind willkommen.
Episódios
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Thema: Rettungsflieger
25/03/2019 Duração: 31minDas eigene erfolgreiche Unternehmen verkaufen, dann allein rund um die Welt fliegen und nun viele Schulen bauen, um Kindern in vielen Ländern ein besseres Leben zu ermöglichen. Das ist Reiner Meutsch, den ich bei Chamäleon in Berlin zum Digitalk über sein Engagement und seine Stiftung "Fly & Help" traf. Mit am Tisch auch Chamäleon Gründer Ingo Lies, der sein Unternehmen sehr bewusst und nachhaltig führt, darauf achtet, dass sein Erfolg auch das Leben seiner Partner besser macht und die Stiftung von Reiner Meutsch schon lange unterstützt. Dieses Gespräch war sehr besonders und bewegend, denn es zeigt auf, wie viel jeder tun kann und wie Tourismus und Tourismuswirtschaft heute verantwortungsvoll agieren sollten. Reiner und Ingo berichten von vielen bewegenden Momenten und Begegnungen, von Erfolgen und Ideen geben hoffentlich allen Zuhörern Anstösse, sich einzubringen und die Welt gerechter zu machen. Danke! Viel Freude beim Schlauhören! Roman Borch Travelholics - Der Branchenpodcast für Touristiker
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Thema: Sturzflüge
15/03/2019 Duração: 24minTopthema: Airlinepleiten Am 13 März fand im Rechtsausschuss des Bundestages eine Anhörung zum Thema "Regelung zum Schutz bei Airlineinsolvenzen" statt. Mit dabei als Sachverständiger war Professor Hans-Josef Vogel von der Kanzlei Beiten-Burkhard. Gleich im Anschluss traf ich Professor Vogel zum Digitalk in einem Kreuzberger Restaurant, um aus erster Hand zu erfahren, was in dieser bereits seit 17 Jahren geführten Diskussion zu erwarten ist, welche Vorschläge auf dem Tisch liegen und warum eine Regelung dringend notwendig wäre. Viel Spaß beim Schlauhören! Roman Borch Travelholics - Der Branchenpodcast für Touristiker
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Thema: Gamechanger
07/03/2019 Duração: 21minFür alle, die lieber hören statt lesen wollen: Frisch vom Online Summit des vir auf der ITB 2019 gibt es Zahlen, Fakten, Hintergründe und Trends beim Digitalk mit Ulf Sonntag von der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen. Wir reden über Herausforderungen und Trends, darüber was die aktuelle Saison noch bereithalten könnte und wir reden über demographische Digitalisierung, die nicht aufzuhalten ist. Aufgenommen mit extra Hall aus dem City Cube Berlin. ;-) Viel Freude beim Schlauhören wünscht Roman Borch vom Travelholics Branchenpodcast für Touristiker.
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Thema: Wertverlust
28/01/2019 Duração: 45minCoole Start Ups gab es schon vor mehr als hundert Jahren und der Mut, ihre genialen Ideen tatsächlich zu leben, ist heute noch erlebbar, wenn man einen Rennwagen aus den 20er Jahren berührt. Und cool sind nicht nur Chrom und Stahl dieser Autos die vir Vorstand Michael "Michi" Buller liebevoll in einer Halle am Ammersee beherbergt und pflegt, sondern auch die Gedanken, Themensprünge, Ideen und Diskussionen, die wir beim Digitalk unter Klassikern austauschten. Was hat die Touristik 2019 zu erwarten? Wie können Vergütungs- Geschäfts- und Marketingmodelle in Zukunft aussehen? Warum ändert sich in einer so schnelllebigen Zeit unsere Industrie so langsam? Welche Rolle können und sollten Verbände spielen? Und: Was können ein etabliertes Reisebüro, ein Kooperationschef oder Konzernlenker tun, wenn Plattformen ihnen das Geschäft erschweren? Warum hilft es, sich jederzeit und immer wieder mal probeweise auf Null zu setzen, den eigenen Wert zu hinterfragen und alternative Lösungen zu versuchen? Es geht um Mut und d
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Thema: Kaffeeklatsch
14/01/2019 Duração: 43minIn Hamburg traf ich Professor Peter Wippermann, einen der bekanntesten Trendforscher Deutschlands, um mit ihm über die Aussichten für das Jahr 2019 zu sprechen. Entstanden ist eine Episode, die uns in 40 Minuten zu hochinteressanten Zukunftsthemen infotaint und denkeswerte Ansätze aufzeigt. Was passiert mit den Sozialen Netzwerken? Wie reisen wir in Zukunft? Wer baut die neuen Plattformen für den Vertrieb von Reisen? Und kann es gelingen, unsere Industrie tatsächlich zu digitalisieren, VR und AR einzusetzen? Ja, und welche Rolle spielen dabei die vielen Chinesen, Starbucks und die TUI? Travelholics - Der Podcast für Touristiker hilft wieder beim Schlauhören und wünscht mit der ersten Episode allen Touristikern und Freunden ein erfolgreiches Jahr 2019! Roman Borch Travelholics - der Podcast für Touristiker
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Thema: Goldjungens 2018
21/12/2018 Duração: 47minDas Podcastfieber geht um und hat endlich auch unsere Bmranche erreicht. Kein Wunder, denn Schlauhören ist cool und zeitgemäß. Travelholics - Der Podcast für Touristiker ist nun schon ein halbes Jahr alt und wir hatten jede Menge Spaß in den letzten 15 Episoden. Pionierarbeit und interessante Begegnungen haben wir erlebt und unterhalten uns mit der Branchenkenntnis und Erfahrung aus Arbeit am Counter, Trainer und Ideengeber für Reisebüros und andere touristische Unternehmen, um andere Travelholics zu infotainen. In der aktuellen Episode, der letzten in 2018 habe ich gemeinsam mit Mr. Superman Morawetz erneut im Spreegold BERLIN einen kleinen Rückblick auf 2018 und einige Trends 2019 besprechen wollen. Entstanden ist ein rasanter Digitalk mit viel Spaß und Inspiration, hört zu und findet es raus. Zu Weihnachten wünsche ich allen Zuhörern Ruhe und Freude und mir selbst, dass wir uns auch 2019 wiederhören. Frohe Feiertage und immer schön den Podcast teilen.
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Thema: Hotel-Weltmeister
10/12/2018 Duração: 28minDie Geschichte des Berliner Unternehmens, GIATA ist schon ein paar Mal erzählt worden. Angefangen mit Hotelbeschreibungen auf CD-Rom bis zu angekündigten Neujahrsüberraschungen in 2019 berichtet Unternehmenslenker Andreas Posmeck im Digitalk bei Travelholics ganz locker von Ups und Downs in der Firmengeschichte, gibt Tipps für Reisebüros und Veranstalter und teilt seine Vision von Digitalisierung in unserer Industrie. Tech-Talk vom Feinsten, cool erzählt und mit 360 Grad Blick auf Berlin.
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Thema: Personal Jesus
26/11/2018 Duração: 34minWenn René mal nicht Reisebüroexpis aufschlaut und seine Seminare hält, kann man ihn im Spreegold treffen. Zum Frühstück. Und dann redet er gern. Über Digitalisierung, Bedarfsermittlung 2.0, Persönlichkeit und gute Stories. Und darüber was er so alles "geil" findet am modernen Reisebüro und den Trends der Zeit. Was coole Expis heute alles so beachten sollten, wenn Sie erfolgreich und begeisternd sein wollen, welche Probleme durch Social Media und Digitale Services gelöst werden, das erfahrt Ihr in dieser Episode beim Schlauhören.
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Thema: Anwalt reloaded
12/11/2018 Duração: 33minA Star is born! Keine andere Podcastepisode ist aktuell so beliebt wie die zu Reiserechtsfragen. Und genau deshalb haben wir es wieder getan. Professor Doktor Hans-Josef "Hanjo" Vogel von der Kanzlei Beiten-Burkhardt war erneut Gast beim Digitalk. Wieder an "historischer Stelle, im Hilton am Berliner Gendarmenmarkt. Wie es aktuell bei Datenschutz, Pauschalreiserichtlinie, Musterfeststellungsklagen und den damit verbundenen Mehraufwendungen im Reisebürobetrieb aussieht, was noch zu erwarten und zu tun ist, und welche Fallstricke man vermeiden sollte, darum geht es in der aktuellen Folge. Wir wünschen wieder viel Spaß beim Schlauhören. Wichtig: Natürlich ist diese Episode keine Rechtsberatung sondern nur zur Information gedacht.
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Thema: Revolución
29/10/2018 Duração: 26minWie eröffnet und führt man ein Luxushotel im kubanischen Alltag und woher bekommt man Papier, in einem Land ohne Papierläden? Wenn deine Weingläser vor der Lieferung schon auf der Strasse weiterverkauft werden und ein Küchenchef sich der täglichen Herausforderung von Warenverknappung und Lieferengpässen stellen muss....dann bist Du auf Cuba! Alessandro plaudert im DigiTalk aus dem Alltag und gibt Tipps, die jeder kennen sollte. In dieser Episode geht es aber auch um die Situation auf Cuba 2018, aktuelle touristische Entwicklungen und eine große Portion Gründergeist und Motivation. Muchas Gracias y Viva la Revolución!
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Thema: Big Five
17/09/2018 Duração: 47minZungenbrecher ohne Ende beim aktuellen Digitalk mit Stephan Gotta von South Africa Tourism...aber unendliche viele spannede Informationen zu einem Top Fernreiseziel. Hört Euch schlau und werdet zum Südafrika Insider, denn diese Destination hat mehr zu bieten als Kapstadt, Krüger Park und Garden Route... Am besten, Ihr startet eure Safari sofort...viel Vergnügen!
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Thema: Flimmerstunde
03/09/2018 Duração: 30minBewegtbild wird immer wichtiger und nichts funktioniert im Reisevertrieb besser als Storytelling mit emotionalen Geschichten und gut inszenierten Produkten. Google will deine Videos auf YouTube damit deine Webseite noch interessant bleibt und Facebook hat gerade Watch gestartet, um Content emotionaler zu verbreiten, Produkte zu platzieren, Reichweite und Verweildauer zu erhöhen. Kann die Touristik eigentlich Video PR? Wie macht man Marketing mit kleinen Filmen? Und können Expis eigenen Videocontent für ihr digitales Marketing selbst generieren? Zum Beispiel auf Inforeisen? Wir reden mit den Profis und haben Sven Klawunder von flying media gefragt, welche Tipps er zum Thema Video im Omnichennelmarketing hat. Wieder mal 30 Minuten zum Schlauhören! Viel Freude und nicht vergessen den Podcast zu abonnieren und zu teilen!
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Thema: Richtlinien-Kompetenz
20/08/2018 Duração: 40minWillkür trifft Pauschalreise, wir treffen Frau Dr. Julia Thöle. Ein Digitalk im Berliner Hochsommer, umgeben von hungrigen Wespen und voller charmanter Antworten auf die aktuellsten Fragen zur PRRL (Pauschalreiserichtlinie). Klug erklärt und gespickt mit verständlichen Tipps für die tägliche Arbeit am Counter. Sozusagen eine Muss-Episode für Reiseprofis und ein hervorragender Killer bei Alltagsfrust wegen Bürokratie-Overflow. Viel Freude beim sonnigen Schlauhören! Aber Achtung! Nur ein Gespräch, keine Rechtsberatung!!!
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Thema: Gänsehaut
27/07/2018 Duração: 42minDer beliebteste Reiseveranstalter in Deutschland sind sie, Ingo Lies und seine "Chamäleons", das hatte die fvw kürzlich herausgefunden. Und dafür tun sie auch jede Menge. Mit tollen Marketingideen, Aktionen für den Vertrieb und Nachhaltigkeit als Firmen - DNA. Der Erfolg gibt dieser Art "Tourismus neu denken" absolut Recht und diesen Erfolg teilen sie mit ihren Partnern, in allen Ländern, im Vertrieb und mit den Bäumen im ekuadorianioschen Regenwald. Ein inspirierender Digitalk zum Nachdenken. Lernt die Philosophie und die Visionen der Chamäleons in der aktuellen Episode kennen! Und: Danke, Ingo!
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Thema: Gründergeist
06/07/2018 Duração: 43minDie Veränderungen im Markt fordern das Gegenteil von Stillstand und gute Ideen werden stets von einer besonderen Leidenschaft getragen. Diese spürt man sofort, wenn man mit Kai Michael Schäfer redet, der 2014 beach-inspector.com gegründet hat. Wieder einmal rüttelt ein cooles StartUp aus Berlin an den Standards der Branche, verändert mit Innovation und digitaler Kompetenz die Erwartungshaltung von Kunden in der Reiseberatung. Im Digitalk mit Kai erfahren wir mehr zum "Beruf" des Strandtesters, den täglichen Herausforderungen im Berliner StartUp Dschungel und Vorschlägen für eine wirkliche Digitalisierung im modernen Reisevertrieb. Und natürlich gibt es auch einen Blick in die spannenden Welt von Gründern ...ausserhalb des Silicon Valley! Bild vom Katerschmaus: pinterest.de
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Thema: Datenmut
22/06/2018 Duração: 40min"OMG ich schließe mein Reisebüro und werde Blumenhändler!" Das war nur eine Reaktion auf die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die uns alle beschäftigt..... Muss aber nicht sein! Im Gespräch mit dem Experten Prof. Dr. Hans-Josef Vogel (aka: Hanjo) geht es um Mut und Initiative, große Irrtümer und tolle Möglichkeiten, die Reisebüros haben, wenn Sie den Umgang mit ihren Kundendaten richtig angehen.... Ein Nighttalk aus der Mitte Berlin...hör Dich schlau!
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Thema: Begeisterung!
08/06/2018 Duração: 26minJapaner lieben Roten Thunfisch und José liebt sein Andalusien. Eine Küste Mallorcas auf dem spanischen Festland, eine gigantisch hohe Stammgästerate und ein Rückblick auf 26 Jahre Entwicklung einer Destination, besprechen wir diesmal mit dem Destination Manager von Thomas Cook, José de Ribeira am Strand von Novo Sancti Petri. Als absoluter Profi was Service und Begeisterung für ein tolles Produkt angeht, erzählt José, wie sich die Entwicklung dieser Region vollzogen hat, als alles mit einem einzigen Hotel und einer Idee begann... Viele Tipps für den Verkauf und gutes Wissen für jeden Expi aus erster Hand...zum Schlauhören! (leider wieder mit ein paar Störgeräuschen :-( )
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Wir bringen Jugend ins Reisebüro, aber macht unsere Ausbildung besser!
31/05/2018 Duração: 36minIm Rahmen des Azubi Camps von Thomas Cook gab es einen Talk mit einigen tollen und engagierten Auszubildenden zu ihren Wünschen und Forderungen ....ihren Visionen und Vorschlägen. Fazit: Die Ausbildung in der Berufsschule gehört reformiert, sie wünschen sich Modernität an ihrem Arbeitsplatz, schätzen das Vertrauen ihrer Chefs und haben Lust auf Zukunft. Gerade in der aktuellen Diskussion um Nachwuchsförderung in der Touristik kommen in dieser Episode spannende Vorschläge zur Sprache. Nicht nur für Chefs aber auch.... Leider waren etliche Mobiltelefone in der Nähe, bitte die Störgeräusche entschuldigen. Die Episode war mir zu wichtig. Viel Vergnügen!
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"Der Kunde ist im Fahrersitz!"
16/05/2018 Duração: 49minEndlich die Liege am Pool online buchen, den Blick vom Balkon im Hotel vor der Anreise geniessen und das alles schon im Reisebüro erledigen. Oder auf der Webseite, oder auf einem anderen Kanal... Mit Dr. Georg Welbers (Thomas Cook), dem Erfinder des Rutschenkataloges und Kopf eines neuen Partnerprogramms von Thomas Cook für Reisebüros plaudern wir unter anderem über 50 prozentige Conversion Rates, neue Marketingideen, den "Thomas Cook Omnichannel Partner"...und die Rolling Stones. Reinhören und schlauer werden!
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Die Zukunft der Reisebüros begann 2010!
09/05/2018 Duração: 48min"Wenn unsere Ideen kopiert werden, sind wir stolz." Visionär und innovativ bleiben, das könnte das Leitbild für Birgit Aust (TVG) sein. Die "Erfinderin" des "Reisebüro der Zukunft" spricht mit uns über aktuelle Herausforderungen für Reisebüros, die Touristik als emotionalste Branche und gibt ganz konkrete Antworten auf die zunehmende Digitalisierung in unserer Industrie. Vom Nachwuchsförderungs- bis zum Quereinsteigerprogramm "Young Professionals" der TVG, über die Evolution von Handzetteln und Flyern - die TVG-Chefin hat jede Menge Tipps und Vorschläge, die Reisebüros interessieren sollten.