Visionary Marketing Podcasts

Il est temps d’en finir avec les stéréotypes sur l’expérience client. En amont de la conférence Adobe Experience qui aura lieu à Paris le 9 novembre de 13 h à 19 h et pour laquelle, Visionary Marketing est partenaire (#transparence), nous analysons une étude. Elle a été menée par l’éditeur américain auprès de 6000 consommateurs de trois pays en … The post Pour en finir définitivement avec les stéréotypes sur l’expérience client appeared first on Marketing and Innovation.

Visionary Marketing a lancé en juillet dernier pour le compte de son client Sparklane, une étude sur la vente BtoB en partenariat avec Dream Catcher Sales, Kestio, Modjo, Ringover et Sellsy. Les résultats sont désormais disponibles, et un webinaire de restitution a été organisé le 20 octobre à 15h.  BtoB : enquête sur les vrais … The post Etude Sparklane 2022 : le succès dans la vente B2B appeared first on Marketing and Innovation.

L’Union européenne a pour objectif de promouvoir l’économie circulaire et pour cela elle lance le passeport numérique produit. Une innovation qui prendra une bonne dizaine d’années pour se mettre en place. Loin d’être seulement une contrainte, ce programme de l’Union affiche d’ambitieux objectifs de réduction de notre empreinte carbone. En outre, il servira à améliorer la … The post Passeport numérique produit : contrainte ou opportunité ? appeared first on Marketing and Innovation.

Perdu dans le metaverse est le titre du dernier livre d’Alain Lefebvre. Il y explore les différentes possibilités qui pourraient s’offrir à nous dans ces univers virtuels en immersion profonde. Loin d’être sceptique sur le concept de metaverse, Alain nous avertit sur le temps qui sera nécessaire à sa construction et sa généralisation. Nous profiterons de … The post Pourquoi nous nous sommes perdus dans le metaverse appeared first on Marketing and Innovation.

Les réseaux sociaux seraient-ils devenus des réseaux de divertissement ? Dans ce billet, Sébastien Beaujault, de son propre aveu « observateur passionné des mondes numériques » met les pieds dans le plat. Un exercice difficile, mais nécessaire, à un moment où les médias sociaux sont en train de changer de manière significative.  Les réseaux sociaux sont morts, vivent … The post Les réseaux sociaux sont morts, vivent les réseaux de divertissement ! appeared first on Marketing and Innovation.

Nous insistons depuis quelque temps sur l’importance des “First Party Data » ou « données en propre ». Ceci est notamment important du fait de la future disparition des cookies tiers, sans cesse repoussée, mais qui finira bien par arriver un jour. La maîtrise de ces données en propre ne sera plus alors une option, mais une obligation. Loin d’être une … The post First Party Data : le consentement client apporte 18% de conversion en plus appeared first on Marketing and Innovation.

Le Sales Enablement est la mise à disposition d’outils d’aide à la vente. Mais c’est aussi et surtout une manière d’accompagner le processus avec méthode. Plus encore, derrière cet outil, ces processus et cette méthode, nous devons considérer les humains qui font la transaction. Avec une mention particulière pour la nécessaire collaboration entre équipes marketing … The post Sales Enablement : un levier pour l’expérience commerciale appeared first on Marketing and Innovation.

L’évolution du monde du travail vers le mode hybride est bien plus qu’un simple changement d’organisation dû à l’arrivée du télétravail. C’est l’entreprise toute entière qui est en train de se transformer, et le métier de manager n’est pas épargné. A terme, c’est le lieu-même du bureau qui va évoluer, pour intégrer tout un tas … The post Travail hybride : une brusque et irréversible évolution du monde du travail appeared first on Marketing and Innovation.

La part du B2B dans l’e-commerce ne cesse de croître même si c’est le B2C qui occupe toutes les colonnes des journaux. Voici donc un zoom sur ce géant inconnu au travers de ce témoignage d’un leader du commerce en ligne B2B en Europe. J’ai donc invité Antoine Compin, directeur général de Manutan France dans les studios de Visionary … The post Le B2B est-il l’avenir du e-commerce ? appeared first on Marketing and Innovation.

Les marques et les médias sociaux en 2022, c’est une histoire d’amour qui dure depuis longtemps, mais qui se complique quelque peu. Nous sommes à une période charnière de l’avenir de ces « nouveaux » médias dont les pionniers vont fêter leur 20e anniversaire. TikTok a pris son envol et les usages des plateformes se diversifient, la pression sur les … The post Marques et médias sociaux : les défis posés par l’essor de TikTok et de l’UGC appeared first on Marketing and Innovation.

Nous avons vu le vidéo marketing puis les événementiels de nouvelle génération, place aujourd’hui au live vidéo. Il s’agit d’une technique ancienne, mais qui s’est professionnalisée et se professionnalise encore, nous explique François Sebastia, co-fondateur et CEO de Kera Groupe. Avant le Covid, le live vidéo était peu demandé, il était cantonné dans une niche. La … The post Live Vidéo : la valeur d’une vidéo est dans son contenu appeared first on Marketing and Innovation.

Je suis avec François Floribert, CEO et fondateur de InWink, pour parler du futur des événementiels, qui doivent se réinventer à l’issue d’une crise qui les a singulièrement secoués ! Le futur des événementiels à l’issue de la crise Bilan de l’événementiel en sortie de crise Jusqu’à fin 2019, l’événementiel B2B est principalement présentiel. Ce format … The post 3 idées pour le futur des événements professionnels à l’issue de la crise appeared first on Marketing and Innovation.

L’unification des données en B2B est un sujet certes un peu aride, mais essentiel aux marketeurs du business to business qui désireraient acquérir cette fameuse « culture de la donnée » si indispensable à la pratique moderne de cette discipline. Pour comprendre la teneur, les méthodes et les bénéfices de cette unification des données B2B, j’ai interviewé Antoine Coubray, … The post Unification des données en B2B : définition, méthodes et bénéfices appeared first on Marketing and Innovation.

Quand Elliot Boucher, co-fondateur d’Edusign, m’a contacté cet été pour parler du Dark Social, j’ai pensé qu’il voulait me faire part d’un nouvel épisode de la guerre des étoiles, même si le personnage en question se nomme Darth Vader et non Dark Vador. Puis il m’a expliqué de quoi il retournait et j’ai appris quelque chose. Voici … The post Dark Social : ce marketing si important que vous ne voyez pas appeared first on Marketing and Innovation.

La symétrie des attentions est un concept important, non seulement en RH mais aussi pour la qualité de l’expérience client. Un livre a fait pas mal de bruit il y a quelques années : « Employees first, Customers Second » (2010, Vineet Nayar), dans lequel l’auteur avance que si les employés sont heureux, les clients le seront … The post Symétrie des attentions : expérience employé et expérience client appeared first on Marketing and Innovation.

Les marchés à terme qui traitent des matières premières, sont au cœur d’un système qui a bien besoin de réforme, dans l’intérêt des producteurs et des consommateurs. Cette année nous avons vu les prix du blé s’envoler. Or, en raison de la structure actuelle des marchés de matières premières, ce sont les intermédiaires qui empochent les … The post Marchés à terme : de la nécessité impérieuse d’une juste réforme appeared first on Marketing and Innovation.

Il est impossible de copier Steve Jobs sans paraître ridicule. Et pourtant, ils sont nombreux à avoir essayé. J’ai sélectionné cet article de Mario Sundar qui, malgré son titre, n’est pas uniquement centré sur Steve Jobs, mais plutôt sur la façon dont les entreprises communiquent aujourd’hui. Il décrit ainsi un exercice de RP de Zuckerberg et … The post Il est impossible de copier Steve Jobs sans paraître ridicule appeared first on Marketing and Innovation.

B2B et B2C ont-ils droit à une exposition médiatique proportionnelle à leur importance ? J’observe au contraire que la couverture média du B2C est disproportionnée, notamment dans le domaine des hautes technologies. Ceci s’explique sans doute par le fait que les médias, pour plaire au lecteur, se focalisent sur des anecdotes faciles à comprendre, embellies de titres accrocheurs et évocateurs pour ces publics. Pour mieux … The post Le B2B mérite une plus grande couverture médiatique appeared first on Marketing and Innovation.

Comment sortir du lot et doubler ses concurrents avec son contenu marketing ? Nous vous livrons ici nos 10 conseils pour y réussir. Le content marketing est dans l’air du temps. S’il n’est pas nouveau, même sur Internet, il est néanmoins plébiscité aujourd’hui par les entreprises qui n’hésitent plus à sortir du cadre pour exister, sur … The post Contenu marketing : 10 conseils pour sortir du lot et doubler ses concurrents appeared first on Marketing and Innovation.

Selon le Global Slavery Index (2018), il y a plus de 610 000 victimes de la traite des êtres humains en Thaïlande. Mat Boyle, un professionnel de la vente expérimenté, a expliqué à Visionary Marketing son parcours de création d’une entreprise d’externalisation du développement commercial Onlinetooffline (O2O) pour les anciennes victimes du trafic humain. Mat a ouvert … The post Le BPO comme outil de lutte contre l’esclavage moderne appeared first on Marketing and Innovation.