Kassenzone Podcast | Interviews Zu Den Themen E-commerce, Handel, Plattformökonomie & Digitalisierung

Anmeldung zur Kassenzone Pre OMR-Party: https://www.kassenzone.de/party/ In dieser Update-Folge spricht Karo mit Philip Hitschler-Becker, CEO von Hitschies. Live auf der data:unplugged beleuchten die beiden die rasante Transformation des fast 100 Jahre alten Familienunternehmens zu einer viralen Social-Media-Marke. Wie behauptet sich Hitschies als der "kleinste, aber lauteste" Player im Süßwarenregal gegen Branchenriesen wie Haribo oder Katjes? Welche Strategie steckt hinter neuen Produktinnovationen, die virale Begehrlichkeiten im Supermarkt auslösen? Und wie gelingt es, eine treue Community mit über einer Million Followern auf Instagram, TikTok und LinkedIn aufzubauen und diese in den Mittelpunkt der Produktentwicklung zu stellen? Philip teilt außerdem seine Perspektive auf die Herausforderungen im D2C-E-Commerce bei niedrigpreisigen Artikeln, die internationale Expansion in 46 Länder und warum Hitschies aktuell intensiv in den Aufbau eines eigenen KI-Teams zur Automatisierung und Effizienzsteigerung in

Vom klassischen Baumarkt-Regal in den digitalen Direktvertrieb: Mit einem Sortiment von über 200 Spezialreinigern – darunter Schimmel- und Grünbelagentferner – positioniert sich Mellerud als Marktführer in seiner Nische und fokussiert sich auf Problemlösungen, die über das Niveau herkömmlicher Haushaltsreiniger hinausgehen. Heute ergänzt Mellerud den traditionellen stationären Baumarkt-Vertrieb zunehmend um eine eigene E-Commerce-Strategie. Wie baut man als Mittelständler ein E-Commerce-Team auf, wenn stationäre Baumarkt-Partner bisher den Vertrieb dominiert haben? Welche Rolle spielen Amazon, der eigene Onlineshop und Plattformen wie YouTube bei der Beratung von Eigenheimbesitzer:innen? CEO Marcus Roth teilt auf der data:unplugged seine Perspektive zum Einsatz von KI im Unternehmensalltag, zu Automatisierungsprozessen, internationalen Regulierungen und ordnet ein, inwiefern neue Kanäle wie TikTok oder Live-Shopping zukünftig für Spezialreiniger relevant werden könnten. Das Gespräch im Überblick: (1:02)

Vom Teleshopping-Studio zur eigenen erfolgreichen Multichannel-Beauty-Brand. In dieser Folge spricht Karo mit Judith Williams über ihre wertvollen Erfahrungen aus dem Live-Commerce und den strategischen Aufbau von Judith Williams Cosmetics. Wie gelingt der Sprung vom reinen TV-Verkauf in die stationären Regale von dm und Rossmann? Welche neuen Plattformen wie TikTok Shop bergen echtes Potenzial für etablierte Marken und warum ist ein klarer Fokus im Sortiment heute so wichtig? Judith teilt außerdem ihre Learnings über den datengetriebenen Verkauf in Echtzeit, wie man den Spagat zwischen Personal Branding und einer unabhängigen Unternehmensmarke meistert und wie sie ihr geballtes Wissen und ihr strategisches Mindset heute als Investorin bei „Die Höhle der Löwen“ einbringt, um junge Start-ups auf Erfolgskurs zu bringen. Das Gespräch im Überblick: (2:33) Judiths Weg zur eigenen Marke (8:55) Multichannel-Strategien im Beauty-Sektor (20:17) Die Rolle des Teleshoppings heute (25:23) Live-Commerce und TikTok Sh

Im Kassenzone.de Podcast ist Christoph Jandl, der CIO der Henn-Gruppe, zu Gast. Das Gespräch findet im Rahmen der B2B Tech Days von Towa in Wien statt, in einem Kontext, der die geopolitischen, industriepolitischen und wirtschaftlichen Herausforderungen der aktuellen Zeit in den Mittelpunkt rückt. Christoph Jandl stellt die Henn Connector Group vor, ein familiengeführtes Unternehmen, das vor allem Kupplungen produziert, die in einer Vielzahl von Fahrzeugen weltweit zum Einsatz kommen. Die Firmenhistorie reicht bis ins Jahr 1990 zurück, und unter der Leitung von Martin Ohneberg, der das Unternehmen 2011 erwarb, hat sich der Umsatz auf etwa 160 Millionen Euro mit 550 Mitarbeitern weltweit erhöht. Besonders hervorgehoben wird die Rolle der Produkte in der Automobilindustrie, wo Kühlungssysteme zunehmend an Bedeutung gewinnen, insbesondere bei Verbrennern und Elektrofahrzeugen. Hierbei spricht er über verschiedene Innovationsansätze, unter anderem die Prototypenfertigung im Schwarzwald, wo Kleinserien unterschie

In dieser Episode sprechen wir mit Pip Klöckner, einem renommierten Tech- und KI-Influencer über die jüngsten Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz. In erster Linie reflektieren wir die Ergebnisse seines Vortrags auf der data:unplugged in Münster und die daraus resultierenden Erkenntnisse. Ein zentrales Thema dieser Diskussion ist die veränderte Wahrnehmung von AI-Tools und -Modellen. Während Pip ursprünglich davon ausging, dass Large Language Models (LLMs) an Bedeutung verlieren könnten, erkennt er nun, wie wichtig diese Technologien für die Zukunft der Datenverarbeitung und der Geschäftsmodelle sind. Dies führt zu einer tiefen Auseinandersetzung mit den aktuellen Limits in der Infrastruktur, denen Unternehmen gegenüberstehen, die auf AI-basierte Lösungen setzen. Der Energie- und Ressourcenverbrauch stellt sich als kritischer Faktor heraus, da nicht nur der Hardwarebau, sondern auch der Zugang zu Energie für den Betrieb von Rechenzentren zunehmend komplexer wird. Ein weiterer Schwerpunkt lieg

In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts spreche ich mit Andreas Lorenz, dem CEO von Haglöfs, einer schwedischen Marke, die sich auf hochwertige Outdoor-Bekleidung spezialisiert hat. Wir untersuchen, wie Haglöfs sich als Performance-Marke etabliert hat und was ihr Erfolg auf dem internationalen Markt ausmacht. Andreas teilt spannende Einblicke in die Entstehungsgeschichte der Marke, die 1914 von Viktor Haglöfs gegründet wurde, sowie deren Entwicklung von Rucksäcken und Taschen für die Minenindustrie hin zu leistungsstarker Bekleidung. Andreas erläutert, wie er selbst in die Branche kam und welche Erfahrungen er vor seiner Zeit bei Haglöfs gesammelt hat, unter anderem bei Adidas und On. Wir diskutieren die wesentlichen Markenwerte von Haglöfs, die auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit abzielen. Ein zentrales Thema ist die Kundenloyalität. Andreas spricht über die treue Kundschaft in den nordischen Ländern, die Haglöfs-Produkte seit Jahren schätzt. Gleichzeitig thematisiert er die Herausforderungen, Neukun

K-Beauty gilt aktuell als eines der prägendsten Trendthemen der Beauty-Branche und Korea zählt zu den innovationsstärksten Märkten in Forschung und Produktentwicklung. In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Yepoda Co-Gründerin Veronika Strotmann darüber, wie aus Souvenir-Käufen auf Familienreisen ein etabliertes K-Beauty-Startup in Europa wurde. Veronika erklärt den fundamentalen Unterschied zur reaktiven westlichen Pflege und verrät, wie Yepoda asiatische State-of-the-Art-Forschung clever mit europäischen Werten wie Clean Beauty vereint. Natürlich geht es auch um die strategischen Wachstums-Hacks: Wie skaliert man profitabel auf Millionenumsätze? Wie gelingt der Sprung vom reinen D2C-Player in die hart umkämpften Regale von Sephora? Und warum setzt Yepoda auf eigene Erlebnis-Stores in Mailand, statt sich im Marketing nur noch auf Influencer und Dauerrabatte zu verlassen? Das Gespräch im Überblick: (3:41) K-Beauty erklärt & Yepodas Gründungsgeschichte (6:05) Markenstrategie, Innovationen & das Sorti

In dieser Episode sprechen wir mit Matze, dem Gründer und CEO von Jimdo, über die Veränderungen und Herausforderungen, die das Unternehmen in der neuen Ära der KI-Tools bewältigt. Matze gibt einen tiefen Einblick in die Entwicklung von Jimdo seit der letzten Aufnahme im Jahr 2020 und erläutert, warum er optimistisch in die Zukunft blickt. Wir diskutieren, wie Jimdo sich als Plattform für Selbstständige und kleine Unternehmen positioniert hat und welche neuen Funktionen und Produkte in der Pipeline sind, um den Nutzern zu helfen, ihre Webseiten effektiver zu gestalten und ihre Geschäfte voranzutreiben. Matze betont die unternehmerische Freiheit, die sie seit dem Rückkauf aller Anteile von Investoren gewinnen konnten, und wie dies die langfristige Vision von Jimdo positiv beeinflusst hat. Wir werfen einen Blick auf die Historie des Unternehmens, das seit 2007 existiert, und beleuchten die Mission, Webseiten für jedermann zugänglich zu machen. Dabei wird deutlich, dass Jimdo besonders auf die Bedürfnisse von So

In dieser Episode diskutiere ich mit Florian Heinemann, einem der führenden Venture Capital Investoren, über aktuelle Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Auswirkungen auf die Märkte. Wir beleuchten die einschüchternden Doomsday-Prognosen rund um KI, die teilweise zu erheblichen Verlusten an den Börsen geführt haben. Besonders geht es um eine Studie von Citrini Research, die besagt, dass KI die Einkommen von White-Collar-Jobbern gefährden und damit den Immobilienmarkt erheblich belasten könnte. Ich bringe dabei meine Skepsis zum Ausdruck, dass Unternehmen tatsächlich Mitarbeiter für Agentic Commerce abstellen müssen, während Florian eine andere Sichtweise vertritt, die wir im Detail analysieren. Ein weiterer Schwerpunkt der Episode ist die Finanzierungsrunde von OpenAI und die neuesten Zahlen von Google und Shopify. Ich versuche, die potenziellen Auswirkungen von Agentic Commerce auf den E-Commerce-Markt zu erörtern und meine Argumente, warum jetzt noch kein Handlungsbedarf für Inv

In dieser Episode von Kassenzone, moderiert von Karo und Alex, nehmen wir die Zuhörer mit auf eine spannende Reise durch die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce-Sektor. Wir reflektieren über die ersten Events des Jahres 2026, die für uns eine wichtige Plattform darstellen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und mit der Community zu interagieren. Besondere Erwähnung finden die Teilnahme an der E-Commerce Expo in Berlin, wo wir zahlreiche interessante Kontakte knüpfen konnten, sowie die hochkarätige Keynote von Alex, die großes Interesse weckte. Ein zentrales Thema dieser Episode ist das Kassenzone-Meetup, das sich heute mit dem TikTok-Shop auseinandersetzt. Alex gibt uns einen Einblick in die Fragen, die er den Experten bei diesem Event stellen möchte, und wir sprechen darüber, wie TikTok auch für hochpreisige Produkte ein funktionierender Vertriebskanal sein könnte. Neben dem Fokus auf die Community und den Austausch von Ideen in den Meetups, bereiten wir uns auch auf zukünftig große Events wie die OMR und

Oliver Winter, CEO von A&O Hostels (K#628) Wie funktioniert das Geschäft mit den Hostels? In dieser Episode des Kassenzone.de-Podcasts spreche ich mit Oliver Winter, dem CEO von A&O Hostels, einem der führenden Hostel-Betreiber in Europa. A&O Hostels betreibt mittlerweile 44 Standorte in 30 Städten und bietet mehr als 30.000 Betten an. Wir tauchen ein in die Entwicklung des Unternehmens, das ursprünglich als Backpacker-Hostel startete und sich heute als eine Mischung aus Budget-Hotel und Jugendherberge versteht. Oliver erläutert, wie A&O eine Vielzahl von Zielgruppen anzieht – von Schulklassen über junge Reisende bis hin zu Geschäftsreisenden und Handwerkern, die auf der Suche nach kostenwirksamen Übernachtungsmöglichkeiten sind. Wir sprechen über die verschiedenen Zimmerkonzepte, die A&O anbietet, einschließlich der Mehrbettzimmer, die ein zentrales Element des Hostels darstellen und als kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten für jüngere Gäste dienen. Zudem diskutieren wir, wie die Preisgestaltung in

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Florian Schwenkert, dem CEO von KoRo. Seit Florians Einstieg 2019 hat sich das Unternehmen von einem E-Commerce-Startup mit 5 Millionen Euro Umsatz zu einem Omnichannel-Player mit über 150 Millionen Euro Umsatz entwickelt. Das Gespräch beleuchtet die strategische Transformation: Weg vom reinen Online-Fokus auf Großpackungen, hin zu einer symbiotischen Verbindung von Online-Handel und stationärem Retail. Während KoRo online weiterhin auf Vorratspackungen setzt, dienen diese Daten als Kompass für den Einzelhandel: Was online zum Trend wird, landet kurz darauf als Snack-Riegel im Drogerie- und Supermarkt. Florian erklärt zudem, warum sie sich nicht von jedem Food-Trend treiben lassen und wie sie die Agilität eines Startups bewahren, während sie die Prozesse eines 400-Mitarbeiter-Unternehmens professionalisieren. Das Gespräch im Überblick: (1:53) Die Entwicklung von KoRo (7:25)

In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts unterhalte ich mich mit Florian Heinemann über die neuesten Geschäftszahlen von Amazon, die letzten Abend veröffentlicht wurden. Wir analysieren die Reaktionen der Finanzmärkte und diskutieren die allgemeine Marktsituation, einschließlich der Herausforderungen im Bitcoin-Bereich und den Rückgängen des Kryptomarktes. Trotz der momentan negativen Stimmung betrachten wir Amazon langfristig optimistisch und beleuchten die verschiedenen Informationsströme, die den Einzelhandels- und Technologiemarkt beeinflussen. Florian und ich nehmen die bestehenden Neuigkeiten und Trends genauer unter die Lupe, beispielsweise den überraschenden Umsatzsprung von Notebooksbilliger.de, der gegen die allgemeine Marktentwicklung zu stehen scheint. Dieser Umsatzanstieg wirft Fragen auf hinsichtlich der Wettbewerbsfähigkeit spezialisierter Online-Shops im Schatten von großen Akteuren wie Amazon. Wir hinterfragen, ob die Wachstumszahlen durch außenstehende Faktoren oder strategische Entsche

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup Temu, Google UCP, KI-Agenten und neue Payments: Der E-Commerce erlebt einen anhaltenden Wandel. In diesem Quarterly Stützle beleuchten Karo und Vanessa, CEO der Luqom-Gruppe, wie Cross-Border-Commerce, Agentic Commerce und europäische Bezahlsysteme wie Wero Händler:innen vor neue Aufgaben stellen und gleichzeitig enorme Chancen bieten. Wie wirkt sich der wachsende Preisdruck durch Temu aus? Welche Rolle spielt Googles Universal Commerce Protocol für Kundenerlebnis und Checkout-Prozesse? Und wie können neue Payment-Lösungen den Markt verändern? Außerdem: Vanessa teilt ihre Perspektive auf operative Exzellenz, Nischenfokus und strategische Prioritäten für 2026 und warum es gerade jetzt darauf ankommt, die richtigen Stellschrauben für profitables Wachstum zu drehen. Das Gespräch im Überblick: (1:23) E-Commerce Zahlen und Trends (10:48) Temu und Cross-Border-Commerce (16:15) Googles Universal Commerce Protocol (25:30) Age

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.kassenzone.de/kassenzone-social-commerce-meet-up Google baut mit dem Universal Commerce Protocol (UCP) eine neue Infrastruktur, mit der KI-Agenten direkt im Chat einkaufen können: Ein großer Komfort für Kund:innen, der aber gleichzeitig eine starke Abhängigkeit für Händler:innen bedeutet. In der neuen Kassenzone-Spezialfolge treffen Karos optimistische Sicht auf den Handel und Alex’ kritische Haltung aufeinander. In einem fiktiven Szenario mit Karo in der Rolle einer Händlerin sieht sie selbst Chancen im frühen UCP-Einstieg, während Alex vor dem Verlust von Kundenbeziehungen warnt und fürs vorsichtige Abwarten plädiert. Außerdem: Wolt relauncht seine App und positioniert sich jetzt als lokaler Marktplatz – vom klassischen Lieferdienst für Restaurants hin zu einem Quick-Commerce-Anbieter für lokale Geschäfte wie Edeka oder Budnikowski. Kann Wolt damit den Sprung vom Lieferdienst zum lokalen Marktplatz schaffen? Das Gespräch im Überblick: (3:49) Googles U

In dieser Kassenzone-Folge spricht Mario Konrad, Co-Founder von Ryzon, über den Aufbau und die Entwicklung der D2C-Sportbrand: von den Anfängen in der Triathlon-Nische über den starken Fokus auf Radsport bis hin zu internationalem Wachstum in den USA. Dabei geht es um Premium-Positionierung, europäische Produktion und die bewusste Entscheidung gegen Plattformen und Wholesale. Mario erklärt, warum Community-Nähe, Performance-Produkte und ein klarer Marken­kern entscheidend für hohe Kundenbindung sind und weshalb App, Bundles und Sets eine zentrale Rolle für Retention und Warenkorbgröße spielen. Wie behauptet sich Ryzon gegen Discountdruck, chinesische Wettbewerber und Marktplätze wie Temu? Das Gespräch im Überblick: (4:46) Der Wandel im Radmarkt (12:08) Wachstum und Herausforderungen bei Ryzon (15:53) Kundenbindung und Retention (27:02) Wachstumsstrategien und Expansionspläne (37:35) Konkurrenz durch chinesische Marken (45:02) Blick in die Zukunft Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.co

In dieser Episode unserer werfen wir einen tiefen Blick auf aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen in der Weltwirtschaft. Florian spricht über die jüngsten Stromausfälle in Berlin und die damit verbundenen Ängste der Bürger, die durch ein ineffizientes Warnsystem verstärkt werden. Er teilt seine Gedanken zur Notwendigkeit von Notstromaggregaten und der künftigen Besorgnis über mögliche Terroranschläge in einer Zeit der Unsicherheit. Die Konversation wechselt zu den Themen E-Commerce und digitale Transformation, wobei die dynamische Entwicklung von Neobanken und deren potenzielle Marktbeherrschung thematisiert wird. Wir beleuchten die Bedeutung von Technologie-Startups und deren Wettbewerbsvorteile im klassischen Bankensektor, und wie die digitale Revolution unsere Finanzdienstleistungen revolutionieren könnte. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Herausforderungen, denen sich deutsche Unternehmen gegenübersieht, insbesondere im Hinblick auf Produktivität und Löhne. Florian warnt vor den mangelnden F

In dieser Folge von Kassenzone spricht Karo mit Helena Karlinder-Östlundh, CEO des skandinavischen E-Commerce-Händlers Nelly.com, über den erfolgreichen Turnaround des börsennotierten Unternehmens. Helena erklärt, wie sich Nelly.com von einem Händler für preiswerte Party- und Abendgarderobe zu einer profitablen Anlaufstelle für Mode im Stockholm-Style entwickelt hat, welche Rolle Rentabilität, Kundenbindung und Retourenmanagement dabei spielen und warum klare Markenpositionierung für sie entscheidend ist. Außerdem gibt sie Einblicke in Nelly’s Marketing- und Social-Media-Strategien, den Umgang mit Wettbewerbern wie SHEIN sowie rechtliche und regulatorische Herausforderungen im E-Commerce. Zum Abschluss geht es um Internationalisierung, physische Stores und die wichtigsten Wachstumshypothesen bis 2026 Das Gespräch im Überblick: (2:29) Aktuelle Lage im E-Commerce und Marktumfeld (4:01) Nellys Geschäftsmodell, Finanzielle Performance und Turnaround (8:43) Marketingstrategien und Markenpositionierung (14:04)

CEO Heiko Schäfer gibt im Kassenzone-Interview Einblicke in die strategische Ausrichtung: von D2C-Expansion und stationären Stores über neue Produktsegmente wie Trailrunning und Kinderbekleidung bis hin zu nachhaltigen Materialien wie recycelten Kletterseilen. Heiko erklärt, warum Mammut konsequent auf Performance statt Streetwear setzt, wie die Marke ihre Community über Social Media und Kampagnen wie „Mammut Kind of Summer“ aktiviert und welche Rolle ausgewählte Kollaborationen für glaubwürdiges Wachstum spielen. Wo liegen die größten Wachstumspotenziale für Mammut? Im Gespräch geht es um internationale Märkte, den Ausbau der Footwear-Kategorie und ein neues Loyalty-Programm, das die Bindung zur Outdoor-Community weiter stärken soll. Das Gespräch im Überblick: (2:13) Wachstum im Outdoor-Markt (8:48) Mammut als Bergsportmarke (16:22) Stationäre Shops und D2C: Mammuts Vertriebskanäle (23:27) Sortimentserweiterung und Nachhaltigkeit (28:48) Kollaborationen und Social Media: Mammuts Marketingstrategien (40:1

In dieser Episode des Kassenzone.de-Podcasts betrachte ich gemeinsam mit Florian die faszinierenden Vorhersagen für das Jahr 2026. Wir beginnen mit einem Rückblick auf die Vorhersagen aus unserer vorherigen Episode, die wir Ende 2024 aufgenommen hatten, und analysieren, welche unserer Aussagen sich bewahrheitet haben und wo wir danebenlagen. Wir gehen auf Julians Gedanken ein, der bereits seine Prognosen für 2024 formuliert hatte und dessen Einschätzungen für 2026 ebenfalls zur Sprache kommen. Florian und ich reflektieren über unsere Wochenerlebnisse, wobei Florian stolz erwähnt, dass er auf der Midas-Liste, einer Rangliste von Investoren, gelandet ist, was seine aktuelle Relevanz in der Branche unterstreicht. Dieses Thema führt zu einer Diskussion über den Venture-Capital-Markt, den Kostendruck, der viele Unternehmen betrifft und die Veränderungen, die wir in den Geschäftsmodellen beobachten. Vor allem die Kostensenkungsstrategien in der IT-Branche werden zu einem zentralen Thema, da viele Unternehmen gezwu