Gestión De La Atención Al Cliente / Consumidor. Uf0036.

  • Autor: Carmen Arenal Laza
  • Editora: Clube de Autores
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Sinopse

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.