Customer Success Brasil

Nesse episódio o Edu e o Scaff receberem Sérgio Schuler, Product Manager da re:ceeve e especialista no tema Jobs to be Done. - O que significa esse termo? - Como mapear as JTBD de seus clientes? - JTBD pode substituir personas? Essas e muitas outras perguntas foram respondidas nesse papo, cheio de dicas bem práticas. Eventos > casestartupsummit.com.br | premioexperienciadocliente.com.br Link para o curso do Sérgio: productcrafters.com.br Cupom de desconto: clientecast Dicas do Sérgio > bit.ly/DicaSergio1 > bit.ly/DicaSergio2 > bit.ly/DicaSergio3 | Dica do Scaff > bit.ly/DicaScaff58