Ferramentas Estatísticas Para Processos Industriais
- Autor: Nara Lucia Souza
- Editora: SENAI-SP Editora
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Sinopse
As ferramentas estatísticas são indispensáveis nas estratégias empregadas pelas empresas para redução de custos, melhoria de processos, aumento da produtividade e dos lucros. Este livro apresenta conceitos sobre o sistema Controle Total da Qualidade, estatística básica, coleta de dados, gráficos de controle, capacidade de processo, gráfico de Pareto, diagrama de causa e efeito, histograma e diagrama de dispersão.
