Podcasts De Jesus Hoyos

Podcast de CRM con Jesus Hoyos - Conversaciones de CRMTemporada: 2026 Episodio: 262En este episodio de Conversaciones de CRM, Jesús Hoyos conversa con Esteban Kolsky sobre el verdadero impacto de la Inteligencia Artificial desde la perspectiva del Consejo Directivo.La conversación parte de una idea clara: la inteligencia artificial no es nueva. Lo que ha cambiado es la velocidad, el acceso a los recursos y la expectativa de impacto empresarial. El problema es que muchas empresas están reaccionando al “hype” sin contar con la infraestructura lista.Esteban utiliza una analogía poderosa: la IA es como una turbina de avión. Si la instalas en un auto sin modificar la suspensión, los frenos ni la estructura, lo destruyes. Lo mismo ocurre cuando una empresa intenta implementar IA sin tener:- Arquitectura tecnológica sólida- Gobierno de datos- Seguridad robusta- Estrategia clara a 5 o 10 añosEl episodio enfatiza que el verdadero reto no es comprar tecnología, sino construir un ecosistema completo: infraestructura, da