Poja?alo

Sitne psihološke nijanse donose profit - Shotton otkriva koje pravilo gradi, a koje ruši brend. U drugoj epizodi specijalnog serijala snimljenog na Adriatic Festu u Pržnom, Ivan razgovara sa Richardom Shottonom, jednim od vodećih svetskih stručnjaka za primenu bihejvioralne nauke u marketingu. Kroz konkretne primere, istraživanja i duhovitu razmenu, Richard otkriva kako male psihološke nijanse oblikuju odluke potrošača i zašto marketing često promaši cilj kada ignoriše ljudsku prirodu. Razgovara se o raskolu između akademije i industrije i načinima da se taj jaz premosti, o snazi konteksta, socijalnog dokaza i distinktivnosti u građenju brenda, kao i o tome zašto su najjednostavnije odluke ponekad najteže ljudima da donesu. Dotaknute su poznate heuristike, efekat izolacije, serial position efekat, IKEA efekat i brojni primeri iz realnog sveta - od Nespresso kapsula i Apple kutija do Monzo kartica i Hendrick’s krastavaca. Podržite nas na BuyMeACoffee: https://bit.ly/3uSBmoa Pročitajte transkript ove epizod