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Le chatbot de l’ancien temps, voici venir le chatbot hybride qui favorise la vente conversationnelle. Quand on évoque les chatbots, viennent immédiatement en tête ces horribles robots à qui on posait des questions intelligentes et qui répondaient n’importe quoi. C’était il y a à peine 5 ans, autant dire une éternité. Mais désormais, l’intelligence artificielle … The post Quand le chatbot devient moteur de la vente conversationnelle appeared first on Marketing and Innovation.