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Hohe Nebenkosten-Nachzahlungen plagen viele Verbraucher

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Wie kann es sein, dass viele Verbraucher trotz Preisbremsen hohe Nachzahlungen bei ihren Nebenkosten haben? Die Verbraucherzentralen sehen hohen Beratungsbedarf. Im Schnitt sei jede zweite Abrechnung fehlerhaft.