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Sinopse
Segundo a visão econômica clássica, o objetivo maior de toda empresa é a maximização dos lucros. Infelizmente, grande parte dos executivos e empresários ainda hoje administra suas empresas tendo isso em mente. Tal modelo, porém, torna-se cada dia mais inadequado em uma época marcada por profundas transformações, por clientes bem informados e exigentes, por preocupações com o meio ambiente e pela valorização da saúde e do bem-estar de comunidades, famílias e pessoas.
Capítulos
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Dedicatória
Duração: 47s -
Agradecimentos
Duração: 02min -
Apresentação
Duração: 20min -
Parte 1: A razão de ser das empresas válidas
Duração: 03min -
Capítulo 1 - A finalidade das empresas na visão econômica clássica
Duração: 12min -
Capítulo 2 - As finalidades externas das empresas válidas
Duração: 50min -
Capítulo 3 - As finalidades internas das empresas válidas
Duração: 01h05min -
Capítulo 4 - As características das empresas válidas
Duração: 56min -
Parte 2: A tarefa empresarial das empresas válidas
Duração: 09min -
Capítulo 5 - Criar produtos de valor (utilidades)
Duração: 47min -
Capítulo 6 - Criar e manter clientes satisfeitos
Duração: 27min -
Capítulo 7 - Promover a capacidade de evolução deliberada
Duração: 51min -
Capítulo 8 - Atrair, desenvolver e manter talentos
Duração: 26min -
Capítulo 9 - Construir e manter relações significativas
Duração: 17min -
Capítulo 10 - Usar os recursos produtivamente
Duração: 28min -
Capítulo 11 - Praticar princípios de conduta aceitos
Duração: 01h11min -
Capítulo 12 - Obter um lucro justo
Duração: 13min -
Parte 3: A avaliação dos resultados nas empresas válidas
Duração: 02min -
Capítulo 13 - Requisitos de um processo de avaliação eficaz
Duração: 28min -
Capítulo 14 - Parâmetros de avaliação dos resultados
Duração: 26min