Termos de Uso

O aplicativo UBOOK é de propriedade da UBOOK Editora LTDA. Ao solicitar o serviço, você concorda com os termos de uso e as condições estabelecidas neste instrumento.

1. DA EMPRESA DE CONTEÚDO

A empresa UBOOK Editora LTDA, inscrita no CNPJ sob o n 19.141.082./0001.12, doravante denominada "CONTRATADA" fornecerá os serviços de locação de livros no formato de áudio, de acordo com as condições dispostas neste instrumento.

2. DO CONTEÚDO

2.1 O conteúdo do UBOOK é obtido pela UBOOK Editora LTDA mediante acordo com as editoras de livros e suas distribuidoras, sempre respeitando os direitos autorais.

2.2 Os audiobooks no UBOOK são licenciados apenas para exibição doméstica, podendo ser ouvidos via streaming ou baixados para audição offline.

2.3 Mesmo depois de baixados, o cliente só pode acessar os audiobooks através do aplicativo ou website UBOOK.

2.4 A UBOOK Editora LTDA se reserva o direito de modificar o conteúdo do aplicativo UBOOK, sempre procurando manter a qualidade e quantidade disponível.

3. DA ASSINATURA

Ao adquirir a Assinatura o cliente tem acesso irrestrito a todos os audiobooks disponíveis enquanto a Assinatura estiver ativa. Caso o usuário cancele o serviço antes do final do período de assinatura, ele continuará tendo acesso aos audiolivros, até o final do período assinado.

3.1 Via cartão de crédito

3.2 Via Celular

4. ATUALIZAÇÃO

Novos audiobooks serão disponibilizados periodicamente, conforme novos acordos de licenciamento.

5. TERMOS BÁSICOS

5.1 Você não deverá usar o aplicativo UBOOK para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, de acordo com as leis locais.

5.2 Você não deverá alterar, adaptar ou invadir o aplicativo UBOOK, ou modificar / criar outro aplicativo que afirme falsamente estar ligado ao UBOOK.

5.3 Você não deverá extrair qualquer conteúdo do UBOOK, incluindo mas não limitado a vídeos, fotos e sons.

6. DO CANCELAMENTO DO SERVIÇO

6.1 Para assinaturas via celular: Caso o usuário não possua mais interesse em acessar os serviços "UBOOK", deverá cancelar o serviço através de mensagem SMS de seu aparelho celular para o número 55678 com a palavra "SAIR". Também será aceita a palavra "CANCELAR". Além disso, o usuário pode acessar sua conta pela Web e fazer o cancelamento.

6.2 Para assinaturas via Cartão de Crédito: Caso o usuário não possua mais interesse em acessar os serviços "UBOOK", deverá cancelar o serviço acessando o Ubook na Web (www.ubook.com) ou aplicativo. Dentro da página do Ubook, o usuário precisa entrar em MINHA CONTA > ASSINATURA > CANCELAR ASSINATURA

6.3 Para usuários que assinaram via iTunes, o cancelamento deve ser feito seguindo os seguintes passos dentro do seu aparelho celular: Clique em Ajustes (símbolo de engrenagem) > iTunes Store e App Store > Click no Id Apple > Ver Id Apple > Gerenciar Assinaturas > Ubook > Desmarca a opção de renovar automaticamente.

6.4 A desativação do serviço ocorrerá em um dia após a data de recebimento do pedido de desativação.

6.5 O pedido de cancelamento não procedido nos termos acima não implica a desativação do serviço, tampouco a devolução dos valores cobrados pelos serviços prestados no período.

7. CONDIÇÕES GERAIS

7.1 Reservamos o direito de modificar ou encerrar o serviço UBOOK sem motivo algum, sem aviso prévio e a qualquer momento.

7.2 Reservamos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Caso as alterações sejam significativas, notificaremos todos os clientes através do aplicativo.

7.3 Reservamos o direito de encerrar o serviço a qualquer cliente que viole direitos autorais ou qualquer parte destes Termos de Uso.

7.4 Apesar do conteúdo UBOOK estar normalmente disponível, em alguns momentos o serviço poderá ficar offline por motivo de manutenção, upgrades, reparos de emergência, ou por falha de links de comunicação e equipamento que estão fora do controle da UBOOK Editora LTDA.

7.5 Reservamos o direito de excluir qualquer parte do conteúdo a qualquer momento, por qualquer motivo e sem aviso prévio.

8. Segurança e Suporte ao usuário

A UBOOK garante a confidencialidade das informações pessoais recebidas como base de registro e cadastro do usuário, bem como garante a não utilização indevida das mesmas. Entende-se por utilização indevida qualquer ação que confira fins diferentes daqueles autorizados pelo usuário.

Além da garantia à segurança do usuário, a UBOOK disponibiliza canais de contato para esclarecimento de dúvidas, orientações específicas de navegação e sobretudo, para críticas e sugestões.

Pela Web o usuário poderá tirar suas dúvidas por meio do e-mail contato@ubook.com.

9. Limitação e Exclusão de Garantias e Responsabilidades

Não são de responsabilidade das operadoras de telefonia, eventuais danos e/ou prejuízos de qualquer natureza que possam derivar da utilização dos serviços e/ou de informações disponibilizadas através do UBOOK, principalmente, mas não exclusivamente, se tais danos e/ou prejuízos decorrerem de falhas na rede de telefonia, de falhas no acesso aos diferentes sites existentes, da transmissão, difusão, armazenagem ou colocação à disposição de terceiros de informações por meio dos serviços disponibilizados aos ASSINANTES.